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退换货规则

顺德家具网商城为您提供长达30天无理由退换货期限,我们有信心我们的产品经得起时间的考验。

退换货流程

退换货流程

顺德家具网为您提供30天无条件退换货服务,在收到商品的30天内,包装和吊牌都是完好,产品没有污迹和破损?#26885;?#32463;使用过,可以无条件退换货。详细说明:

1、一张订单只能为您提供一次退换货服务;

2、退换货时请您确保商品商标吊牌、防伪标签、收货单、发票及各种包装完整,丢失或缺损将无法为您办理退换货;

3、已经使用的商品,不予退换;

4、由于商品质量问题,退换货发生时,请您选择普通快递将商品寄回,大朴网将根据运单实际金额报销,最高报销金额为?#24515;?5元。因暂不支持运费到付业务,请您先垫付运费,货到后返还运费;非质量问题造成的退换货,运费由客户承担;

5、礼包或套装中的商品、赠品不可以部分退货,因退货后,原礼包或套装中商品将无法享受购买时优惠;

6、支持同一规格、同一价位的商品间换货,不支持差价换货;

7、?#35745;?#21450;信息仅供参照,因拍摄灯光?#23433;?#21516;显?#37202;?#33394;差等问题可能造成商品?#35745;?#19982;实物有?#27426;?#33394;差,一切以实物为?#36857;?/p>

8、发生退货时,因订购该货品所产生的相应积分也要退回;如客户账户内积分不够抵扣退回的话,我们将扣除相应的与?#27809;?#20998;抵扣金额等额的货款;

9、使用优惠券或参加满返活动等优惠购买商品发生退换,按您所支付的实际金额进行比例换算,再进行退换货结算。(所获得/享受的优惠指:整单商品享受的满额减的金额;单品享受的满额抵用的金额。);

10、发起退换货申请后,请您自寄退换货,请填写收货地址: 广东省佛山市禅城区禅西大道新媒体产业园8座5楼 任之 13552894357

退换货说明

30天无理由退换货服务条款仅针对顺德家具商城所购买的商品。若发现下列情况,将无法进行退换货:

1、未按要求登录“顺德家具”—“个人中心”—“售后服务”提交退换货申请;退换货申请未经审核自行寄回至仓库的商品;

2、产品包装、配件、吊牌、发票、赠品、赠券等不完整、人为损坏的商品不予退换;

3、安装或使用过的商品不予退换(质量问题除外);

4、任何非正常使用及保管导致出现问题的商品不予退换;

5、未经授权,私自维修、改动、不正确安装造成的问题商品不予退换;

6、定制商品或需要定制期的其它特殊商品;

7、超30天退货期限的不予退货。(如有明确签收时间的,以?#20204;?#25910;时间后的720小时为30天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时为起算时间,满720小时为30天)

退换货费用

退换货情况分类

回收方式

回仓费用承担方

换货

1、质量问题

2、配送失误

3、描述不符(拍摄灯光及显?#37202;鞣直媛室?#36215;的色差除外)

上门回收

商城

退货

1、质量问题

2、配送失误

3、描述不符(拍摄灯光及显?#37202;鞣直媛室?#36215;的色差除外)

上门回收

商城

个人原因(如:不喜欢、不需要、不合?#23454;齲?/p>

上门回收/消费者寄回

消费者

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